La mayoría de nuestros artículos detallan la calidad del abogado y cómo esta puede afectar el resultado de un caso de lesiones. Poco se ha escrito en cualquier parte sobre la calidad del cliente y el efecto que el propio cliente tiene para maximizar la indemnización.
En pocas palabras, el resultado del caso a menudo depende de la calidad de la persona que usted es. Las compañías de seguros y los abogados que contratan lo evalúan a usted mediante una lista de verificación mental. Después de todo, estos casos se resolverán mediante un acuerdo o los decidirá un jurado de personas comunes que decidirán cuánto creen que valen las lesiones. Si usted parece una persona franca y honesta y encaja en el perfil de una persona franca y honesta, es mucho más probable que se le perciba de esa manera, tanto la compañía de seguros como un posible jurado. En ese sentido, la compañía de seguros tendrá que llegar a un acuerdo con usted por una cantidad mayor, porque sabe que tiene pocas opciones.
Hay ciertas cosas que, si usted como cliente puede hacerlas, le permitirán mejorar mucho su imagen como cliente. Los buenos clientes obtienen buenas indemnizaciones. La siguiente es una guía para ayudarle a alcanzar ese estatus.
1) Acuda a su médico de cabecera para recibir tratamiento
Esto parece bastante sencillo. Y, sin embargo, se hace mal todo el tiempo. Probablemente lo hacen mal con más frecuencia los abogados que no tienen idea de lo que están haciendo. Enviarlo a usted a algún médico que creen que pueden controlar es un error enorme. Pero, lo que es más importante, la compañía de seguros conoce este pequeño truco, y da mala impresión.
Para el dolor de cuello después del choque, acuda a los mismos médicos a los que acudiría por cualquier otra cosa. Si necesita una referencia a un especialista, deje que su médico de cabecera lo envíe. Resulta sospechoso cuando una persona consigue un abogado y un médico nuevo en la misma semana después de un choque automovilístico. Si tiene la suerte de tener un médico de cabecera, ¡por supuesto, acuda a él!
2) Informe con precisión a los médicos
...también parece sencillo y, sin embargo, los clientes lo hacen mal todo el tiempo. No le diga a su médico que tuvo un choque enorme a alta velocidad cuando los daños materiales fueron de solo $800. No le diga a su médico que perdió el conocimiento cuando hay un informe de los paramédicos que no dice nada parecido. No le diga a su médico que no había sufrido lesiones de cuello antes del choque cuando se sometió a una cirugía de cuello 10 años antes.
Entienda que los médicos anotan lo que usted les dice. Así que sea honesto, y sepa que si no lo es, se va a arrepentir.
3) Evite el exceso de tratamiento
Usted podría decir: "bueno, no soy médico, ¿cómo sé si estoy recibiendo tratamiento en exceso?" Pero no tiene que ser médico para saber estas cosas. La realidad es que todavía existe una prueba del olfato que las personas normales pueden apreciar. Si ha estado viendo a un fisioterapeuta/quiropráctico/masajista semanalmente o con más frecuencia durante más de 6 meses, ¿adivine qué? Sí, pescado de diez días.
Tenga cuidado con el exceso de tratamientos alternativos. Por lo general da mala impresión a los jurados y, sin duda, a las compañías de seguros.
4) Pague su atención médica a través del seguro médico y no con gravámenes
De hecho, hay clínicas médicas en Colorado que publican folletos, que exhiben con orgullo en sus consultorios, en los que dicen a los pacientes que pueden maximizar su indemnización NO usando el seguro médico y, en cambio, recibiendo la atención médica bajo un gravamen que se paga con el dinero del acuerdo al final del caso. ¡Error...Error...ERROR!!!
Si tiene seguro médico, Kaiser HMO, Medicare o Medicaid, por supuesto úselo para pagar su tratamiento médico. Firmar un gravamen para que su atención médica se pague con su acuerdo es un último recurso absoluto para recibir atención. Los gravámenes resultan sospechosos para las compañías de seguros, convierten a los médicos en partes interesadas en el resultado de su caso y dan muy mala impresión a los jurados.
5) Sea razonable con sus expectativas
Tener una distensión en el cuello que lo deja rígido y adolorido no es un caso de un millón de dólares. Tener una cirugía de rodilla por un choque lateral en T probablemente no es un caso de $200,000. El simple hecho de que le haya pasado a usted no significa que un jurado le vaya a dar más. Ser razonable con sus expectativas es fundamental para poder considerar con cuidado las ofertas de acuerdo.
Aunque no lo crea, las expectativas poco razonables en realidad le harán obtener menos dinero al final. Cuando los clientes empiezan a aferrarse a su postura y no ceden en sus expectativas poco realistas, las compañías de seguros reaccionan y también se aferran a su postura. Estas tácticas de posición significan, en última instancia, que la compañía de seguros no llevará al máximo sus límites como lo haría si hubiera una oportunidad realista de resolver el caso mediante un acuerdo.
CONCLUSIÓN:
En Anderson Hemmat queremos preparar y educar a nuestros clientes sobre el proceso de recuperación por lesiones sufridas sin culpa propia. Parte de esa preparación es ayudar a nuestros clientes a entender la forma en que las compañías de seguros piensan sobre sus casos y los evalúan. Esta comprensión ayuda a nuestros clientes a ser mejores clientes y, en última instancia, les ayuda a maximizar su indemnización.
