En la década de 1960, las oficinas profesionales tenían un aspecto profesional. En los últimos tiempos, la invención de los pantalones Dockers y la llegada de la "vestimenta casual de negocios" han dado como resultado un ambiente menos profesional en la mayoría de las oficinas. Además, como Colorado tiene una población generalmente más joven, aficionada a la vida al aire libre y atlética, hoy en día suele ser difícil encontrar empresas que tengan un código de vestimenta. De hecho, en la década de 1980 se volvió común encontrar abogados que asesoraban a sus clientes en jeans y camiseta.
Si usted piensa que es apropiado que su abogado use zapatos deportivos y camiseta mientras lo asesora a usted o a su familia sobre los asuntos relacionados con su lesión grave, probablemente no somos el bufete de abogados adecuado para usted. En Anderson Hemmat, insistimos en que el personal de nuestra oficina y nuestros abogados se vistan de manera profesional. Nuestros abogados realmente usan traje. La "imagen" de nuestra oficina es sumamente profesional. Francamente, creemos que este enfoque profesional del ejercicio del derecho produce diferencias reales tanto en la forma en que las compañías de seguros tratan a nuestros clientes como en la manera en que los jurados reaccionan ante nuestros casos. Para nosotros, sería hipócrita decirle a un jurado o a los abogados de la defensa que el caso de lesiones de nuestros clientes es importante y, al mismo tiempo, presentarnos de una manera poco profesional en nuestra vestimenta y apariencia personal.
Piénselo. Hubo un tiempo en Estados Unidos en que los abogados y los directores ejecutivos gozaban de gran estima. Los directores ejecutivos perdieron el respeto debido a los excesos y la codicia corporativa, y ahora a los abogados se les compara con vendedores de autos usados. Nosotros, como profesionales del derecho, podemos culparnos a nosotros mismos por ello. En Anderson Hemmat, sentimos que estamos restaurando la percepción que el público tiene de los abogados, un cliente a la vez.
Pero no es solo el código de vestimenta lo que demuestra nuestro profesionalismo. También notará otros pequeños detalles. ¿Alguna vez ha entrado a una oficina y se ha quedado frente a un mostrador de recepción vacío, sin poder llamar la atención de nadie? ¿Alguna vez se ha sentado en una oficina y ha escuchado gritos, groserías o conversaciones en general poco profesionales? ¿Alguna vez se ha reunido con un profesional al que no le importa incluir lenguaje vulgar en sus conversaciones de negocios habituales?
Sorprendentemente, he vivido cada una de esas situaciones en oficinas de otros abogados. Es cierto que nadie es perfecto, pero en Anderson Hemmat somos conscientes de que representamos a nuestros clientes en uno de los peores momentos de su vida. No vemos nuestro trabajo como una oportunidad para comportarnos como si trabajáramos en un vestuario. No toleraré este comportamiento en los profesionales que contrato para mis propios asuntos personales, y no permitimos que el personal de nuestra oficina se comporte de manera poco profesional. Sabemos que, como sus abogados, el estándar para nosotros debe ser más alto.
Cuando entre a Anderson Hemmat, siempre lo recibirá nuestro recepcionista profesional. Nuestro personal se presenta, se viste y actúa conforme a los más altos estándares profesionales. Nunca escuchará lenguaje vulgar innecesario ni se encontrará esperando solo en el área de recepción. Hemos creado un ambiente que consideramos óptimo para la interacción entre abogado y cliente. No pedimos disculpas por ser profesionales.
Estamos de acuerdo en que este enfoque nos hace lucir diferentes. Dedique un tiempo a conocernos y sabrá por qué esa diferencia es importante para usted. En Anderson Hemmat, somos diferentes y nuestros resultados lo demuestran.
