Este artículo no pretende desanimar al lector. De hecho, todo lo contrario. La premisa de este artículo es que, al no ajustarse a las expectativas de la compañía de seguros, usted estará en una mejor posición para controlar el resultado final de su reclamo. Para apreciar plenamente esta lógica, primero debe entender qué espera la compañía de seguros que usted haga y por qué está tan segura de que lo hará.
En Colorado, menos de la mitad del uno por ciento (.05%) de todos los reclamos por accidentes con lesiones realmente llegan a juicio. Todo lo demás se resuelve mediante un acuerdo. La pregunta natural es: ¿son estos acuerdos justos y adecuados para compensar a las víctimas de lesiones? Después de todo, deben ser lo bastante tentadores como para que la mayoría de las personas opten por aceptar lo que ofrece la compañía de seguros, ¿verdad? En realidad, la respuesta por lo general es no.
En promedio, los acuerdos de las compañías de seguros no reembolsan por completo ni siquiera los gastos médicos, y mucho menos pagan algo por necesidades médicas futuras, lesiones físicas permanentes o dolor y sufrimiento. De hecho, la mayoría de las víctimas de lesiones informan que, después del acuerdo, siguen endeudadas por haber pasado por la dura experiencia del accidente con lesiones. Entonces, si los acuerdos con las compañías de seguros no son lucrativos, ¿por qué tantas personas llegan a un acuerdo en lugar de arriesgarse e ir a juicio?
A) Por qué sus ofertas son tan bajas y por qué saben que usted llegará a un acuerdo:
1: LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS LESIONADAS NO CONTRATAN A UN ABOGADO
Bien, antes de que deje de leer y se diga que este artículo está diseñado simplemente para convencerlo de que necesita contratar a un abogado para resolver cada lesión, por favor siga leyendo. Ese no es en absoluto mi punto. Usted no necesita contratar a un abogado para llegar a un acuerdo en su caso. Eso es una cuestión de preferencia personal.
Sin embargo, no contratar a un abogado es una señal de alerta para la compañía de seguros de que usted no está preparado para presentar una demanda. Además, proyecta que usted está mal preparado para llevar su caso a juicio si una oferta de acuerdo es inadecuada. De hecho, no contratar a un abogado prácticamente le asegura a la compañía de seguros que usted tendrá que aceptar su oferta final. Simplemente no tiene municiones.
Tenga en cuenta que con frecuencia los clientes nos contratan en una etapa avanzada de su caso, a menudo después de recibir una oferta de acuerdo lamentablemente inadecuada. Pero las personas que contratan abogados tarde son claramente una minoría. Para ese momento, la mayoría están agotadas por los gastos crecientes y las facturas impagas que las presionan para llegar a un acuerdo de inmediato. En estos casos, las personas aceptan lo que la compañía de seguros dice que es su "oferta final."
2: ABOGADOS DÉBILES
No estoy atacando personalmente a otros abogados. Pero a menudo los abogados que incursionan un poco en la representación de víctimas de lesiones, mientras atienden las exigencias de otros clientes, como casos de divorcio, casos penales y quizás casos relacionados con negocios, generalmente carecen del enfoque necesario para realmente detener todo en su vida profesional y llevar a juicio un caso de lesiones por choque automovilístico. No son débiles si se enfocan. Son débiles porque su modelo de negocio no les permite llevar su caso a juicio.
El problema para la víctima de lesiones es que la compañía de seguros trata a todos los abogados débiles por igual. A un abogado que es incapaz de encontrar el tribunal no se le da menos respeto que a un abogado que sabe cómo litigar un caso en juicio, pero que no litigará el suyo. Débil es débil.
Si la compañía de seguros sabe que su abogado no irá a juicio, sabe que usted finalmente tendrá que conformarse con cualquier oferta baja en la que decida mantenerse.
Aunque algunos abogados de práctica general son tenaces en la sala del tribunal, la mayoría no lo son. La compañía de seguros sabe quién irá a juicio y quién no. Creemos que eso marca una diferencia en la forma en que las compañías de seguros tratan a los clientes de estos distintos tipos de abogados.
Recuerde que la compañía de seguros nunca le ofrecerá en un acuerdo más de (ni nada cercano a) lo que cree que un jurado en el tribunal le otorgará. Ciertamente, si están convencidos de que su abogado no llevará su caso a juicio, las ofertas de acuerdo con toda seguridad serán bajas.
3: EL TIEMPO ES EL ENEMIGO
Las compañías de seguros son las campeonas de peso pesado de la postergación.
Cuanto más pueda retrasar la compañía de seguros un acuerdo, más tiempo lo mantiene a usted a raya. ¿Qué sucede cuando demoran en resolver las cosas con usted? La respuesta corta es: nada bueno para usted, todo bueno para ellos.
La demora lleva a que las personas lesionadas abandonen sus reclamos. La demora lleva a que las personas sufran una segunda o tercera lesión de algún tipo que puede hacer aún menos probable obtener una indemnización de la compañía de seguros. Durante las demoras de las compañías de seguros, a veces las personas quedan en tal miseria económica que les ejecutan la hipoteca de su casa y les embargan sus automóviles.
La demora de la compañía de seguros puede llevar a la desesperación. La desesperación lleva a aceptar acuerdos con ofertas bajas. Ellos lo saben. Por eso lo hacen.
B) ¿Qué puede hacer para evitar ser uno de los sumisos?
Primero, aprenda de los patrones anteriores. No se quede sin un abogado que lo represente, a menos que tenga mucho tiempo libre para estudiar sus derechos y aprender a litigar su propio caso en juicio.
Luego, cuando contrate a un abogado, evite a los abogados que nunca llevan casos a juicio. Las compañías de seguros saben quiénes son, y usted necesita mantenerse alejado de ellos.
Por último, controle el tiempo que tiene la compañía de seguros para analizar el valor de su caso. Presente su exigencia por escrito, entrégueles los expedientes médicos y las facturas, y concédales un plazo de 30 días para responder. Sin embargo, esté preparado para presentar la demanda el día 31, a menos que el ajustador tenga una muy buena excusa de por qué se necesita más tiempo.
Iniciar la demanda es una de esas cosas que vuelven a poner el tiempo y el control de su lado. Después de presentar una demanda, aún hay muchas oportunidades para llegar a un acuerdo en su caso. Pero, en estas circunstancias, usted tiene más control. Usted dicta el ritmo y ha demostrado que no es uno de los sumisos. Este enfoque saca a la compañía de seguros de su zona de confort y a menudo la lleva a reexaminar sus ofertas de acuerdo anteriores. Bueno para usted, malo para ellos.
Conclusión:
No deje que la compañía de seguros lo vuelva a victimizar con una oferta baja. Defienda sus derechos. En Anderson Hemmat tenemos un historial comprobado de litigar casos en juicio; las compañías de seguros lo saben y usted también debería saberlo. No se equivoque: en esta batalla con la compañía de seguros, si usted no tiene municiones, ellos descubrirán su farol cada vez.
